このページをご覧いただいている人は、今こんなことを考えていらっしゃるのではないでしょうか。
・仕事が忙しくなってこれまでのペースで続けていくのが難しい・・・
・あんまりレッスンも出来ていないし、いっそ退会してしまおうか・・・
・これからも続けていこうかどうしようか迷っている・・・
そんな方でも安心です!
ワールドトークでは下記3つをオンライン上で簡単に手続きすることができます!
しかし、意味をよく知らないまま手続きしてしまうと、自分が思っていたものと違う結果になってしまいかねません!
そうならないためにも、「プラン変更」「解約」「退会」それぞれの違いと、どういった際に使えばいいかを纏めました!
このページの目次
これはワールドトークの手続きにおいて、超重要です!
ワールドトークの公式HPでも違いを下記のように説明しています。
解約は自動更新を停止するだけなので、アカウントやレッスン履歴等、これまでのデータは全て残っています。
一方、退会はアカウントも含めてデータを全て削除することになるため、状態としては加入前に戻ります。
はるっぺ
退会≠解約
この違いをまずはしっかり把握してください!
ではどんなときに「解約」した方がよくて、どんなときには「退会」した方がいいのか、詳しく解説していきます!
まずは、解約よりもさらに1歩手前の段階の「プラン変更」から!
はるっぺ
仕事が忙しくなった、などこれまで通りのペースでレッスンを受けることが難しくなった場合、
まずはプラン変更を考えてみてください!
ワールドトークは5つのコースがあり、柔軟なプラン変更が可能です!
プラン変更をしたら今持っているポイントが失効してしまうのではないかという懸念を持たれるかもしれませんが、全く問題ありません!
持っているポイントはそのまま保持した状態でプラン変更できます!
はるっぺ
しかも、ポイントの有効期限は通常1か月ですが、プランに入り直すと有効期限が延長されるという思わぬメリットもあります!
「解約」は「退会」とは違い、単に「自動更新を停止する」だけなので、履歴はそのまま残ります!
肝心の手続きですが、プラン変更のときは
①今のプランを解約
②新たに別プランに加入しなおす
という2つの手続きが必要になるので、この時に解約だけしてしまわないように注意!
上記手続きはオンライン上で行えるので非常にカンタンです!
生活スタイルが変化しても手軽に変更が可能ですね!
はるっぺ
解約できる期間はプラン加入日または更新日の【3日後以降】から【次回更新日の2日前まで】という点にも注意してください!
もっとレッスン回数を増やしたい!という人には、プラン変更以外にポイント追加購入という方法もあります!
1,000ptから購入できますが、プラン契約よりも割高の設定なのでその点は注意!
「今月ポイントが足りなくなってしまった!」
「今月だけもっとレッスンを受けたい!」
こんなときにスポットで使う方法がいいですね!
☞ワールドトークのプラン変更方法はコチラから
はるっぺ
しばらくの間、レッスンを受けられなくなったからといって、そのまま退会するのはもったいない!
そんな時には「解約」制度を使うのがおススメです!
解約したときは何の料金も発生せず、再度プランに入り直さない限り料金はかかりません。
しかも、解約の期間制限もありません!
自分のペースでレッスンを一旦ストップしたり、再開したりできます!
はるっぺ
再開したいと思ったら、5つのコースのどれかに加入するだけでOK!
しばらくの間ワールドトークから離れることになったら、まずは解約して様子を見ながら、再開できる状態になったら、再度コース申し込みするのがいいと思います!
☞ワールドトークの解約方法の詳細はコチラから
何らかの理由でレッスン継続が難しい場合、上記のプラン変更もしくは解約でほぼ問題は解決します!
しかし、時と場合によってはアカウント含めて全個人データを削除する「退会」という最終手段を取らざるをえない場合もあるしょう。
もし退会をするとなった時の注意点としては、
「退会」は公式HPのお問合せフォームから「アカウント情報の削除」を依頼する必要があり、「解約」よりも一手間がかかる点。
はるっぺ
「プラン変更」や「解約」とは違う画面から手続きしますのでご注意ください。
☞ワールドトークの退会方法の詳細はコチラから
ワールドトークにおいて「退会」と「解約」が大きく違う意味を持っていること、
そしてこれまで通りのペースを維持できなくなったとき、プラン変更、解約、退会の3方法があることをご紹介しました。
今ワールドトークの継続に悩まれている方も、いきなり退会してこれまでの履歴を0にしてしまうのは非常にもったいないです!
退会の前段階として、プラン変更や、解約という手段もありますので、早とちりせず、まずはそちらを検討してみてはいかがでしょうか!