無料で英語が勉強できるとっておきの方法？！【アメリカ留学体験談】

この記事を書いている私は、英語力ゼロでアメリカに留学。

猛勉強の末、アメリカの大学卒業まで漕ぎ着けました。

私が英語を勉強していたときの実体験に基づき、英語勉強中のみなさんが自分の英語レベルを試せる方法を紹介したいと思います。

 

英語力を試すのにカスタマーサービスへの電話がおすすめの理由

これは、私がアメリカ在住時代に発見した方法です。4年間の留学生活で、英語力が低いながらも、日々生きて行くためにやらなくてはいけないことの１つでした。

英語勉強中の時に英語を話す機会があるのは、ほとんどが英会話や語学学校の先生か、友達やホームステイ先のファミリーなど。英語学習中の自分のことを考慮して、優しく喋ってくれる人ばかりですよね。

おすすめの理由①超スパルタ環境

英語学習者が英語力をチェックするのにカスタマーサービスへの電話がいい理由は、超スパルタな環境にあります。

必要なのは、あなたの英語力のみ。

アメリカのカスタマーサービスでは、英語が上手じゃない外国人だとわかると、めちゃくちゃ対応が適当だったり、適当にあしらわれたりとかザラにあります。

自分の意思を伝えるためには、誰が聞いても伝わるしっかりとした文法力や単語力、そして発音が必須になります。

おすすめ理由②理論的に話す力・交渉力がつく

カスタマーサービスに電話すると、論理的に話す力や交渉力が身に付きます。

何かに対応して欲しいと頼んでも、「他の電話番号にかけてくれ」と言われてたらい回しにあうことはザラじゃない…対応するって言ったのに対応してくれなくて音信不通…とか本当に普通にあるんで、結構強めに言わないと何もしてくれなかったりします…。

おすすめ理由③電話で”真の英語力”が試される

おすすめの理由の３つ目は、カスタマーサービスへの対応は「電話で行われる」という点。

機械音が混じって聞き取りずらかったり、あと初心者の英会話でよくあるのが、「ボディーランゲージでなんとか伝える」というパターン。

ですが、それで英語力が身についているかというと、それは甚だ疑問ではあります…。

身振り手振りも使えない、表情で伝えることもできない状況で、自分の置かれている状況が全く見当もついていない相手に、自分が抱えている問題を正しく伝える、というのはなかなかハードルの高いこと…。

でも、これができるようになったら、あなたの英語力は本物ですから、自信を持った方がいいです！！

私が経験したカスタマーサービスとの戦い例

ここまでおすすめの理由を紹介してきましたが、日本の丁寧なカスタマーサービスに馴染みのある方は、あまりイメージが湧かないと思います…。

”戦い”というと大袈裟な感じがしますが、誇張ではなく本当に戦いなんです…。

経験談①航空券の料金、重複引き落とし事件

こういうことは、システムのエラーで日本でもありますよね。

案の定、軽4回ほど電話をかける羽目になりました。w

経験談②飛行機で荷物迷子になる事件

いわゆる、”ロストバッゲージ”ってやつですね。

海外の航空会社だと、よく聞きます。原因は様々ですが、荷物の積み忘れ、詰み間違いなど。

結局時間通りには届くはずもなく、壮絶な戦いが繰り広げられます…。

前回のパターンと同じく、電話をするたびに電話口の担当者に今までの経緯を説明しなければならないわけです…。

カスタマーサービスに電話するにあたっての注意点

控えめな日本人によくあるのが、何か不備や疑問に思う点があっても「まあいっか」で済ませてしまうこと。

海外では日本のように、当たり前にいいサービスが受けられるというわけではありません。

「違うものは違う」と、自分で言わないと損することになります…。

「我慢しないで伝える」というのを習慣にするだけでも、英語を話す機会は格段に増えるはずです！

英語力アップのためにも、思ったことは心に秘めず、相手に伝えましょう！

あとは、当たり前ですが、迷惑になるような電話はやめてくださいね。

まとめ

これは、日本にいても実践できることなので、ぜひ機会があったら怖がらずに電話してみてくださいね！

めんどくさがらず、自ら挑戦の機会を増やすのが英語習得への近道です！